Política de Privacidad

INFORMACIÓN AL USUARIO

AURA CONECTA, S.L.U., en adelante RESPONSABLE, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Además, se ha actualizado al nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) que entró en vigor el 24 de mayo de 2016, aplicable de obligado cumplimiento a partir del 25 de mayo de 2018, tomando todas las medidas necesarias para ello. De ahora en adelante en este documento nombraré el Reglamento General de Protección de Datos como RGPD, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

Fin del tratamiento

Mantener una relación comercial con el Usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:

Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
Comentarios. Cuando tú como visitante dejas algún comentario en el sitio web o blog, recopilo los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como tu dirección IP y la cadena de agentes de tu navegador para ayudar a la detección de spam. Estos datos recogidos tienen la única finalidad de tu identificación por seguridad, tanto tuya como mía. No les daré ningún otro uso del indicado y los mantendré mientras no retires el consentimiento que me has dado al introducirlos. Estos datos se guardan en la web Tarotcaminoreal.com. Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.
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Si lees la Política de Cookies entenderás de manera detallada, cómo y dónde se guardan estas cookies y por cuando tiempo. También puedes gestionar qué cookies quieres que se usen cuando interactúas en esta web en la página Más información sobre las cookies.

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Tarotcaminoreal.com no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo.

Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros salvo obligación legal.

Derechos que asisten al Usuario

Tú como usuario seas registrado o no, si has hecho algún comentario o simplemente has navegado en esta web, tienes los siguientes derechos sobre tus datos (los cuales puedes ejercer en cualquier momento), que están explicados a continuación cada uno de ellos. Y para que se entiendan, descritos de forma sencilla y transparente:

Derecho a ser informado: Como usuario tienes el derecho a ser informado de forma concisa, transparente y puntual. Cualquier petición de información por parte será atendida con diligencia y transparencia sin ninguna oposición.
Derecho de Acceso: Como usuario debes conocer y obtener cuando lo requieras y de forma gratuita, toda la información sobre tus datos de carácter personal que vayan a ser tratados en el sitio web Tarotcaminoreal.com.
Derecho de Oposición: Como usuario tienes el derecho de oponerte a que esta web realice un tratamiento de tus datos para otro servicio distinto del que te indiqué cuando te pedí tu consentimiento. Por ejemplo, no usaremos los datos de un comentario para enviarte publicidad. De darse el caso, primeramente, serías informado y solamente se realizaría en el supuesto de dar tu consentimiento por escrito.
Derecho de Rectificación.: Consiste en el derecho que tienes como usuario a corregir o modificar tus datos de información personal que sean erróneos, inexactos o incompletos.
Derecho a la Supresión (“Derecho al Olvido”).– Se trata del derecho que tienes como usuario para eliminar, de la base de datos del sitio web Tarotcaminoreal.com, toda la información que has proporcionado o aquellos datos que entiendas que son inadecuados o excesivos (esto no incluye ningún dato que esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad, o lo que es lo mismo nuestro deber de bloqueo recogido en la LOPD y el RGPD).
Derecho de Portabilidad: Como usuario tienes derecho a pedir, de forma gratuita, todos tus datos que están en nuestro poder, los cuales te entregaremos en un formato estándar y fácilmente legible, si así lo pides, para exportar o enviar este archivo a otra empresa.
Derecho de Limitar el Tratamiento de tus datos: Como usuario tienes derecho que se limite el tratamiento de tus datos, por parte de este sitio web, de forma cautelar, por ejemplo, si no estás seguro de los datos que aportastes y quieres comprobarlos. De manera que, en el periodo de tiempo que requieras, mantendremos toda tu información en la base de datos, pero no haremos ningún uso de ella. Una vez hayas hecho las comprobaciones pertinentes puedes o bien mantener tus datos en nuestra base de datos del sitio web Tarotcaminoreal.com , modificándolos si lo solicitas, o solicitar la supresión total de los mismos, si es lo que prefieres.
Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas o automatizadas: Como usuario tienes derecho a que no se use la información que poseemos de tus datos para tomar una decisión, que pueda afectarte directamente, basándonos únicamente en ellos, ni si quiera para una elaboración de perfiles.

Podrás ejercer tus derechos en el momento que decidas simplemente enviándome un correo electrónico a consulta@tarotcaminoreal.com con lo que quieras que hagamos.

Responderemos a tu email de registro inicial para que puedas identificarte correctamente con tu documento nacional de identidad o pasaporte. Una vez hecho este paso realizaremos aquello que nos digas respecto a tus datos personales de manera inmediata.

Si no te han quedado claro cuáles son todos tus derechos o simplemente quieres ampliar la información, solamente debes consultar el documento legal Guía para el ciudadano de la Agencia Española de Protección de Datos.

Si has ejercitado alguno de estos derechos y no te he contestado en el plazo máximo legal permitido por el RGPD que es de 1 mes, o la respuesta que recibes ha sido insatisfactoria, puedes interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, siguiendo el enlace.

Además, en el caso hipotético, de recibir una solicitud de derechos complejos o cuando tengamos al mismo tiempo muchas solicitudes, tenemos derecho a una prórroga de 3 meses para contestarte, pero en menos de 1 mes te informaremos de que necesitamos más tiempo para responderte, eso seguro.

Redes sociales

AURA CONECTA, S.L.U cuenta con perfiles en las principales redes sociales de Internet (Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, LinkedIn, etc…), reconociéndose en todos los casos Responsable del tratamiento de los datos de sus seguidores, fans, suscriptores, comentaristas y otros perfiles de usuarios (en adelante, seguidores) publicados por AURA CONECTA, S.L.U. El tratamiento que AURA CONECTA, S.L.U llevará a cabo con dichos datos dentro de cada una de las referidas redes será el que la red social permita a los perfiles corporativos.

AURA CONECTA, S.L.U podrá informar a sus seguidores, cuando la ley no lo prohíba, por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, servicios y ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente. En ningún caso AURA CONECTA, S.L.U extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello (por ejemplo, para la realización de un concurso).

Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección indicada anteriormente.

Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

Plaza Cruz, 5. 30152 Murcia. o en la dirección de correo electrónico consulta@tarotcaminoreal.com.

Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario

Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en los formularios de contactos, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. El RESPONSABLE informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizara algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los Usuarios. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamiento compartido, AURA CONECTA, S.L.U no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD.

Retención de datos en conformidad a la LSSI AURA CONECTA, S.L.U informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera.

La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.

Medidas de Seguridad

Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados. El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

Protección de la información alojada

Por razones técnicas y de calidad de servicio, el sitio web: Tarotcaminoreal.com se encuentra alojado en los servidores de la empresa Webempresa Europa S.L. puede consultar su Aviso legal y política de privacidad.

AURA CONECTA, S.L.U realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores de Webempresa Europa S.L, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.

Comunicaciones comerciales

En aplicación de la LSSI. AURA CONECTA, S.L.U no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín comercial o publicitario, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, AURA CONECTA, S.L.U sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de AURA CONECTA, S.L.U que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los canales de Atención al Cliente.

Política Anti-Spam

El responsable del tratamiento de datos; AURA CONECTA, S.L.U, está en contra del envío de comunicaciones comerciales no solicitadas y a cualquier tipo de conducta conocida como “spam”, asimismo se declara comprometido con la lucha contra este tipo de prácticas abusivas.

El proceso de registro no debe ser utilizado para inscribir direcciones de correo de personas ajenas sin el consentimiento expreso de las personas afectadas. Tarotcaminoreal.com implementa como contramedida a esta prácticas una lista de correo de tipo double opt-in que necesita la confirmación explícita por parte del titular de la cuenta de correo electrónico indicada como dirección de suscripción, antes de recibir comunicaciones por correo electrónico.

En el caso de que aun así un usuario reciba comunicaciones de este sitio web sin haberse registrado, o sin haber dado su consentimiento expreso a dicho registro, puede cancelar la suscripción desde los enlaces que se proporcionan en la propia comunicación o en nuestra Política de Privacidad.

Además, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto que se mantiene en el sitio web, tanto para comunicar lo sucedido como para solicitar la eliminación inmediata de sus datos de nuestro sistema.

Navegación Segura Https

En Tarotcaminoreal.com utilizamos un sistema HTTPS que utiliza un cifrado basado en SSL/TLS para crear un canal cifrado más apropiado para el tráfico de información sensible que el protocolo HTTP. De este modo se consigue que la información sensible no pueda ser usada por un atacante que haya conseguido interceptar la transferencia de datos de la conexión, ya que lo único que obtendrá será un flujo de datos cifrados que le resultará imposible de descifrar. De esta forma, damos seguridad a tus datos y te aportamos un navegación segura.

Cambios en la Política de Privacidad:

Tarotcaminoreal.com se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Tarotcaminoreal.com anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Compromiso de confidencialidad

De igual modo, de acuerdo al artículo 32 del RGPD, relativo al deber de secreto profesional, AURA CONECTA, S.L.U se compromete a guardar la confidencialidad de los datos de carácter personal, subsistiendo esta obligación con posterioridad a la finalización, por cualquier causa, de la relación entre Usted y AURA CONECTA, S.L.U.

Hacemos un seguimiento continuo de los avances en protección de datos para garantizar que nuestras políticas, procesos y procedimientos sean pertinentes y adecuados. Estamos comprometidos con el aseguramiento de un buen gobierno de datos e invertimos en confianza de datos y seguridad a largo plazo. Para obtener más información sobre el Reglamento General de Protección de Datos, revise las declaraciones oficiales de la Unión Europea sobre el RGPD.

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